Shipping policy
Politique d’expédition – BlasterTCG
1. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
2. Modes de livraison
Nous proposons les modes de livraison suivants :
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Colissimo
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Mondial Relay
Le choix du transporteur est effectué par le client lors de la commande.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés comme suit :
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France : 2 à 5 jours ouvrés
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International : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids, du volume et de la destination.
5. Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un email contenant un numéro de suivi est envoyé au client.
Le suivi est consultable directement sur le site du transporteur.
6. Problèmes de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, le client doit contacter le service client dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue à l’adresse suivante :
blastertcg1007@gmail.com
BlasterTCG s’engage à ouvrir une enquête auprès du transporteur.
7. Responsabilité
Conformément à la législation en vigueur, le vendeur reste responsable du bon acheminement du produit jusqu’à sa livraison au client.
8. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
En cas d’erreur dans l’adresse, BlasterTCG ne pourra être tenu responsable des retards ou non-livraisons.
9. Livraison internationale
Certaines restrictions peuvent s’appliquer selon les pays.
Des frais de douane ou taxes locales peuvent être demandés et restent à la charge du client.
10. Modification de commande
Une fois la commande validée, aucune modification n’est garantie.
Toute demande doit être adressée au plus vite à :
blastertcg1007@gmail.com
11. Contact
Pour toute question relative à la livraison :
blastertcg1007@gmail.com