Shipping policy

 

Chez BlasterTCG, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre comment nous traitons et expédions vos commandes.

Délai de Traitement

  • Traitement des Commandes : Toutes les commandes passées avant 18h  seront traitées et expédiées dans un délai de 48 heures (jours ouvrables uniquement). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Jours Ouvrables : Nos jours ouvrables sont du lundi au dimanche.

Modes et Délais de Livraison

  • Options de Livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

    • Colissimo 
    • Mondial RELAY
  • Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et dépendent du poids, des dimensions du colis, et de la destination.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison sur le site web du transporteur.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels qu'un retard, un colis endommagé, ou une non-réception, veuillez nous contacter immédiatement à blastertcg1007@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Livraison Internationale

  • Taxes et Droits de Douane : Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes, droits de douane, et frais de traitement supplémentaires, lesquels sont à la charge du client. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
  • Restrictions de Livraison : Certaines restrictions peuvent s'appliquer selon les pays. Veuillez vérifier la liste des pays vers lesquels nous expédions lors du processus de commande.

Adresse de Livraison

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète. BlasterTCG ne peut être tenu responsable des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Modifications de la Commande

Une fois la commande passée, nous ne pouvons pas garantir que des modifications pourront être effectuées. Si vous devez modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à blastertcg1007@gmail.com

Contact

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à :

Chez BlasterTCG, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre comment nous traitons et expédions vos commandes.

Délai de Traitement

  • Traitement des Commandes : Toutes les commandes passées avant 18h seront traitées et expédiées dans un délai de 48 heures (jours ouvrables uniquement). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Jours Ouvrables : Nos jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés..

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison sur le site web du transporteur.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels qu'un retard, un colis endommagé, ou une non-réception, veuillez nous contacter immédiatement à blastertcg1007@gmail.com ou au 0649529482. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Livraison Internationale

  • Taxes et Droits de Douane : Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes, droits de douane, et frais de traitement supplémentaires, lesquels sont à la charge du client. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
  • Restrictions de Livraison : Certaines restrictions peuvent s'appliquer selon les pays. Veuillez vérifier la liste des pays vers lesquels nous expédions lors du processus de commande.

Adresse de Livraison

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète. BlasterTCG ne peut être tenu responsable des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Modifications de la Commande

Une fois la commande passée, nous ne pouvons pas garantir que des modifications pourront être effectuées. Si vous devez modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à blastertcg1007@gmail.com.

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